Ao acessar este site e realizar compras na loja virtual de Cristiane Rayes, o usuário declara estar ciente e concordar com os presentes Termos e Condições de Uso e Compra.
Sobre a loja
A loja virtual disponibiliza conteúdos, cursos, materiais educativos e recursos terapêuticos em formato digital, destinados a profissionais, estudantes e interessados nas áreas de psicologia, orientação familiar, desenvolvimento socioemocional e temas relacionados.
Produtos digitais
Os produtos comercializados nesta loja poderão incluir conteúdos e materiais digitais em diferentes formatos, destinados ao uso educativo, terapêutico, profissional ou informativo.
Os produtos poderão incluir, entre outros:
- publicações digitais;
- arquivos em PDF;
- recursos terapêuticos;
- materiais clínicos;
- atividades e exercícios;
- áudios;
- videoaulas e conteúdos audiovisuais;
- cursos;
- palestras;
- ingressos para eventos presenciais ou online;
- conteúdos digitais exclusivos;
- materiais para orientação familiar e desenvolvimento socioemocional.
A disponibilização de cada produto ocorrerá conforme sua natureza específica, podendo incluir download, acesso online, transmissão, área de membros, envio eletrônico ou participação em eventos.
Alguns materiais poderão incluir atividades práticas, exercícios, formulários, dinâmicas, recursos de aplicação clínica ou conteúdos destinados à utilização impressa.
Quando necessário, recomendado ou desejado, a impressão dos materiais será de inteira responsabilidade do usuário/comprador, incluindo custos, escolha de papel, configuração de impressão e demais aspectos relacionados à reprodução física do conteúdo.
Após a confirmação do pagamento, o acesso ao produto será disponibilizado eletronicamente.
Cadastro e informações do usuário
O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas durante o cadastro e compra, incluindo:
- nome;
- CPF;
- e-mail;
- endereço;
- dados de pagamento.
O fornecimento de informações incorretas poderá impedir o processamento do pedido ou entrega do conteúdo digital.
Formas de pagamento
Os pagamentos poderão ser processados por plataformas terceirizadas, incluindo PagBank e outros meios integrados ao WooCommerce.
As condições, prazos e aprovações poderão variar conforme a operadora de pagamento.
Entrega dos produtos
Os produtos digitais são disponibilizados eletronicamente após confirmação do pagamento, por meio de download, página do pedido, conta do usuário ou e-mail informado na compra.
O comprador é responsável por informar corretamente seu endereço de e-mail e manter acesso à conta utilizada.
Propriedade intelectual
Todos os materiais disponibilizados no site são protegidos por direitos autorais e demais normas de propriedade intelectual.
É proibido:
- revender;
- copiar;
- redistribuir;
- compartilhar;
- reproduzir;
- disponibilizar publicamente;
- modificar para revenda;
- comercializar os materiais sem autorização expressa.
A aquisição do produto concede apenas licença de uso individual, não transferindo propriedade intelectual ao comprador.
Uso permitido
Os materiais poderão ser utilizados pelo comprador em contexto pessoal e/ou profissional individual, conforme a finalidade descrita em cada produto.
Limitação de responsabilidade
Os conteúdos disponibilizados possuem caráter educativo, terapêutico e informativo, não substituindo atendimento psicológico, médico, psiquiátrico ou outros acompanhamentos profissionais específicos.
Alterações de conteúdo e preços
Os produtos, conteúdos, valores, descrições e condições poderão ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
Reembolso e cancelamento
As regras relacionadas a cancelamento, devolução e reembolso estão descritas na Política de Reembolso e Devoluções disponível neste site.
Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais segue as diretrizes descritas na Política de Privacidade do site.
Foro e legislação aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.
Fica eleito o foro da comarca do responsável pelo site, salvo disposição legal diversa prevista na legislação aplicável.
Aceitação dos termos
Ao utilizar este site e concluir uma compra, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos e Condições.